Questions fréquentes
Des réponses rapides sur Mnemia, son fonctionnement et la façon dont nous traitons vos données. Nous contacter.
Mnemia crée de la continuité dans votre pratique. Les séances, comptes rendus, observations, actions et le contexte de la prochaine séance restent reliés dans un même dossier. Votre attention reste dans l’échange, et le travail peut se poursuivre.
Aux coachs et autres spécialistes de l’accompagnement, ainsi qu’aux personnes qu’ils accompagnent. Mnemia convient aux pratiques qui reposent sur les conversations et sur le travail mené entre elles.
Mnemia tient compte des garanties de la LPD suisse et du RGPD. Le contenu des séances est chiffré lors du stockage. L’audio est transcrit puis supprimé. Les coachs et les personnes accompagnées peuvent consulter, exporter ou effacer leurs données. La politique de confidentialité détaille ces mesures et vos droits. Lire la politique de confidentialité (en anglais).
Vos données stockées restent en Suisse. Pour le traitement par IA, Mnemia utilise volontairement des prestataires nommés en Suisse et dans l’UE. La page des sous-traitants présente chaque entreprise concernée et son lieu de traitement. Voir les sous-traitants (en anglais).
La plateforme, toutes les personnes accompagnées et l’utilisation manuelle restent gratuites. Six séances finalisées par Mnemia sont incluses. Ensuite, chaque séance finalisée coûte CHF 2, avec un plafond de CHF 69 par mois. Voir les tarifs.
Saisissez votre adresse e-mail et créez votre compte. La configuration prend environ deux minutes, sans liste d’attente et sans carte pour commencer. Essayer Mnemia.
Vous enregistrez une séance en direct, importez un fichier audio ou une transcription, ou la consignez vous-même. Mnemia propose un compte rendu et du travail entre les séances, puis prépare le contexte utile pour la prochaine conversation. Chaque mot reste modifiable. Voir le fonctionnement.
Oui. L’IA reste un choix, jamais une condition. Chaque personne accompagnée décide lors de sa première connexion et peut changer d’avis à tout moment. Sans consentement, nos serveurs bloquent tout traitement par IA. Sans IA, vous consignez la séance dans le même dossier partagé.
Chaque personne accompagnée choisit si l’IA peut traiter ses séances. Elle peut consulter, exporter ou effacer ses données. Les attestations de consentement peuvent être imprimées et signées. Vos notes et réflexions privées restent visibles uniquement par vous. Nous contacter.